מדיניות פרטיות

1. כללי

Mentalytics ("השירות", "אנחנו") מפעילה אתר אינטרנט המאפשר לאנשים לקבל הכוונה טיפולית ולמטפלים להירשם ולהופיע במערכת ההתאמה. מדיניות זו מתארת אילו נתונים נאספים, כיצד הם נשמרים ואיך הם מוגנים.

2. נתוני מטופלים / משתמשי השאלון

מילוי השאלון אינו מצריך הרשמה. אנחנו לא שומרים את תשובות השאלון, את תוצאות ההכוונה, ולא כל מידע מזהה על מי שממלא אותו. תוצאות השאלון מחושבות באופן מיידי ואינן נשמרות בשרתינו.

3. נתוני מטפלים

מטפלים הנרשמים לשירות מוסרים מרצונם את הפרטים הבאים:

• שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון
• תמונת פרופיל (אופציונלי)
• תעודות ורישיונות מקצועיים
• מידע מקצועי: תחומי הכשרה, גישה טיפולית, אזורי פעילות

מידע זה נשמר בשרתי Supabase (אירוח בענן מאובטח) ומשמש אך ורק למטרת הצגת המטפל במערכת ההתאמה. התעודות נשמרות לצורך אימות ואינן מוצגות לציבור.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנחנו לא מוכרים, מעבירים או משתפים מידע אישי עם גורמים חיצוניים, למעט:

• ספקי תשתית הכרחיים (Supabase לאחסון, Vercel לאירוח) — בכפוף למדיניות הפרטיות שלהם
• כשנדרש על פי חוק

5. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות טכניות בלבד הנחוצות לתפקוד האתר. איננו משתמשים בעוגיות שיווקיות או מעקב.

6. זכויות המשתמש

מטפל רשום רשאי בכל עת לבקש עיון, תיקון או מחיקה של הנתונים שלו. לפניות: privacy@mentalytics.co.il

7. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע, כולל הצפנת תקשורת (HTTPS), בקרת גישה מוגבלת ואחסון מאובטח בענן. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מלאה בכל מצב.

8. שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה עם עדכון תאריך הגרסה.